客服 

我们需要您：
1、负责通过旺旺等聊天工具，友好技巧性的解答客户问题，给客户提供优质服务；引导客户购买，提升转化率。
2、负责电话或短信处理完成客户的订单需求并进行合理引导，促成销售订单的完成。
3、负责询问、倾听、挖掘客户需求，给客户提供建议，推荐关联产品，提升客单价。
4、负责在不违反公司制度的前提下让客户感受到**程度的满意。
5、负责客户评价管理，妥善处理客户售后及投诉问题，及时处理退换货和问题订单。
6、负责及时处理服务的故障和客户的投诉处理，提高客户满意度，维护公司信誉。
7、负责主动跟踪物流信息，及时与物流公司处理异常情况。
8、负责处理好相关售后的衔接与解释工作。

我们希望您：
1、普通话标准，音质甜美、柔和；
2、健康的心理素质、良好的职业道德素质，具有服务精神；
3、懂得相关日常用药，熟悉电脑操作；
4、有从事门店营业员工作者优先考虑。
的应届毕业生可考虑可做储备，公司统一培养。

集和堂可奉上: 
1、公司员工享受广州市社保、带薪年假、婚假、产假、病假等； 
2、公司每月准时发薪，每年均有调薪机会； 
3、提供高弹性的薪酬模式； 
4、公司不定期举办员工活动； 
5、空调窒内办公，环境优越； 
6、为员工免费提供宿舍； 
7、公司内部员工均有培训晋升机会。 
8、工作时间：8:30-16:30   14:00-22:00
公司定期或不定期举行技能、技术、管理、商品等一系列培训，公司内部有管理岗位空缺皆会优先采用内部提拔制，晋升空间广阔。