岗位:全职
年龄:不限
年龄:18~28 身高:162cm以上 薪资:3000~5000
每天工作时间为7.5小时
每周休息一天
岗位职责:
1.女性,大专以上学历,普通话标准,声音甜美,理解沟通能力强。
2.主要以电话回访的形式了解顾客离院后的情况,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
定期招揽邀约客户进店,与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,分级管理客户档案,投诉闭环处理等。,
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,**限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;