前台文员客服 

1、负责公司前台接待及咨询的工作；
2、熟练使用Word、Excel等办公软件，会借助互联网查找资料；
3、熟悉本院概况，负责电话接听客户咨询、解答售后问题，定期完成电话客户回访工作等；
4、负责访客、来宾的登记、接待、引见、填写咨询记录表；
5、负责客户成交后的定期回访、客户维护、客户档案及未成交订单的跟进和服务
6、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息；
7、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、有医学、医学美容、文秘、行政管理及相关专业者优先；
2、一年以上相关工作经验；，形象气质佳，身高165cm以上，普通话标准；
3、熟悉前台工作流程，熟练使用各种办公自动化设备；
4、工作热情积极、细致耐心，具有良好的沟通能力、协调能力，性格开朗，相貌端正，待人热诚；
5、熟练使用相关办公软件。