岗位：全职
年龄：不限
1、受理顾客的来电咨询及网络咨询；
2、准确记录顾客信息并存档，后台顾客的跟单和处理；
3、按照规定定期回访和维系顾客，提升转化率及顾客满意度；
4、与公司内其他业务团队配合，共同改善客户服务质量及产品问题；
5、完成上级领导交办的临时工作。
· 岗位要求
1、大专及以上学历，有责任心，具备较强的学习能力和的沟通能力；
2、具备基本医美知识，在医疗美容服务行业做过网络咨询或现场咨询；
3、熟练使用电脑，思维清晰有条理，擅于管理调配顾客信息；
4、普通话流利，语音富有亲和力及感染力，懂得与人交谈的技巧，文明用语，擅于沟通；
5、具有较强的执行能力、协调能力、人际交往能力，具备良好的应变能力和承压能力。
