岗位:全职
年龄:不限
接收应届生
前台客服岗位职责:
1、负责顾客的接待与引导工作;
2、负责维护大厅环境和物品摆放;
3、代表医院形象,做好顾客在等待期间的服务工作。
4、根据服务礼仪规范要求,热情接待来院顾客,填写客户资料,录入医院系统。
5、将顾客分诊给相应咨询师,并在过程当中能灵活处理相关事宜。
任职资格:
1、身高在1.60米以上,形象气质佳,语音甜美;
2、性格开朗活泼、反应快、有亲和力;
3、工作认真、稳重、细致、周密。
2、笑容甜美,善于沟通,反应机敏,具有的客户服务意识。
3、欢迎条件较好的应届毕业生应聘。