岗位:全职
年龄:不限
岗位职责
1、为**顾客提供专业的美容整形咨询;
2、严格执行医疗规章制度,医疗安全,避免医疗纠纷和事故;
3、负责客户的接待和责任制客户的维护;负责求美者的现场咨询,负责按照医生的诊疗方案制定诊疗计划
4、负责追踪回访未消费病人的信息,开发客户关系资源,深度开发客户消费意识
5、负责诊疗后客户的维护和所属诊疗后续跟进,定期或不定期回访客户,了解客户对医院服务的满意度、治果和服务需求,维护良好的客情关系;
6、根据医院经营目标完成销售,通过客户开发、挖潜、完善服务等方式,配合促销计划努力达成销售目标
7、负责及时反馈客户的想法与需求的解决,及时与医生进行沟通,架起医患之间良好的桥梁;
8、上级领导交办的其他事项。
岗位要求
1、具有良好的亲和力和个人职业形象气质、沟通表达能力,工作认真负责,思维清晰、反应灵敏、语言顺畅、抗压力强;
2、中专及以上学历,有口腔医学背景(尤其)者优先;
3、有服务业、销售业、医疗业背景优先;
4、具有良好的亲和力和与人沟通能力,
5、具有良好的协调能力与危机处理能力,能有效避免和化解医患危机;
6、具有敏锐的洞察力,反应能力,能迅速对潜在需求做出分析和反馈;
7、具有团队合作意识和良好的道德品质。
如果可以,请与我电话联系陈经理