岗位:全职,实习
年龄:18-30
接收应届生接收实习生
职位描述:
一、前台客服
1.迎宾接待、茶水服务,并引导顾客进行资料填写;
2.导诊分诊,引导顾客至咨询办公室或医生办公室,进行术前术后沟通;
3. 配合现场咨询,带客院内体检(心电图、B超、血检等),陪同缴费;
4. 顾客满意度调查;
5.做好顾客在等待期间的安抚工作等;
二、临床客服
1.提供迎宾接待、茶水、安抚、引导拍照、检测等服务;
2.运用专业手法,为顾客提供卸妆、敷麻等基础美容护理工作;
3.病例档案的调取、规整等;
4.领导交办的其他相关工作。
三、晋升渠道
1.前台客服/临床客服---客服组长---客服主管
2.前台客服/临床客服---医生客情助理
3.前台客服/临床客服---见习咨询
四、任职要求:
1、五官端正,形象气质佳,亲和力强;
2、中专及以上酒店、乘务、医疗(临床、药学、护理学)等相关专业优先考虑或医美工作经验优先。
五、员工福利:
1、入职员工享受旅游、尾牙等丰富多彩的员工活动;
2、享受带薪年假、婚假等节假日;
3、提供五险一金的福利保障,还为您准备了贴心的生日礼物;
4、我们不定期给员工体验医美相关项目;
5、提供工作餐;