岗位：全职
年龄：不限
1、迎宾服务职责:负责顾客进出迎送，展示导医客服风采，时刻保持微笑角色状态，让顾客在不知不觉中感应我院的温馨与温暖。
2、客户接待:根据医院服务礼仪规范要求，主动、热情、微笑起立接待顾客来访;了解客户需求后，将顾客指引或带到相关部门，安排就座，并联系相关人员接待。
3、咨询记录:做好咨询登记表的记录，协助客户填写报名资料，核验填写是否完整，要求能够完整反映客户的个人信息，为后期客户跟踪提供有利依据，相关记录不得擅自涂改;如若修改，按规定进行更改。
4、数据调查:负责及时完成接待、顾客意见调查等相关数据汇报、上报。
5、外来办事人员的接待:热情、礼貌地接待外来办事人员，了解其联系部门与所办事宜，与相关部门人员联系核实后，指引其到相关部门;
