客户专员 

1.及时掌握客户需要,并反馈给公司;
2.综合分析客户各方面的状况,进行有效的客户管理和沟通，了解并分析客户需求;
3.关心任何与客户有关的信息并记录,及时提供给客户情报信息;
4.与客户保持良好的沟通与联络,随时了解客户状态,收集客户信息;
5.规划、组织、推进客户服务,维护良好的客户关系;
6.完成领导布置的其他工作。
职位要求:
1.大专以上学历，医学、生物学等相关专业优先;
2.1年以上生物技术行业客服的相关工作经验;
3.能熟练使用各类办公软件;
4.客户至上，善于表达和沟通,具备讲解能力和客户关系维护能力;
5.有较强的工作责任心和积极的工作态度。