岗位:全职
年龄:不限
1通过网络、视频等方式在线解答用户基础医学咨询;
2.遵循健康服务标准和流程,辅助健康专家提供医学解答;
3.参与内部各项专科培训,提高专业技能,遵循健康服务标准和流程。
4、丰富医学知识库(疾病库、阵相关医学数据库、健康知识库等、专家库等)
5.收集顾客信息和顾客意见,对公司形象提升提出参考意见;
任职要求:
1大专及以上学历,药学相关专业.有从事医院,药店.互联网工作经验优先:
2.护土、 药店店员、电商客服等从业经验者优先;
3.反应敏捷,有良好的沟通能力,有较强的抗压能力和学习能力;
4、能够熟练操作电脑、应0用ffice等办公软件,打字速度快优先;
5.能够接受排班制及夜值.月休6天,有提供宿舍。