客服专员 

1、负责网络咨询，及时、准确、礼貌的回复顾客咨询，提升私信转化率；2、以专业的知识、良好的沟通技巧与客户建立联系，挖掘顾客需求；3、多渠道采集顾客信息，协助网络负责人完成相关数据分析；4、通过电话回访老顾客，维护好与老顾客的关系，挖掘顾客的**潜力；5、定期与合作客户进行沟通，询问顾客的恢复情况，及时做出上报和处理。6、达成邀约到店；7、公司网络及第三方平台销售跟进；8、客户后续跟进服务；9、不断学习公司业务，提升医美专业知识。