岗位:全职
年龄:不限
1、解答客户整形美容等方面的疑问,为客户提供*专业的服务; 2、根据公司要求的客户服务规范,热情诚恳接待客户,挖掘客户需求促成订单; 3、维护与客户间的良好关系,并经营与客户之间密切的互动已达到良好的品牌忠诚效应; 4、协助客户办理各项手续及术前术后的客户关怀; 5、与设计师、医生配合,开发客户需求; 6、定期向主管领导汇报工作,接受检查和监督,服从管理。
职位要求:
1、有1年含以上直客团队咨询工作经验,具有抗压能力,对结果负责 2、工作认真负责、有耐心、热心、善于从倾听中分析问题解决问题;3、具备一定的心理辅导、疏导经验及业务谈判技巧;4、善于自我总结,具备发现问题及解决问题的能力。