岗位：全职
年龄：不限
1、具体实施术后服务策略，为顾客提供短信、电话、微信等术后服务，解决顾客术后心里疑虑；
2、定期检查、抽查顾客档案的规范性及完整性，发现问题及时追踪解决并做好记录上报院长；
3、收集、统计、分析客户资料，整理顾客建议及意见，具体实施顾客满意度调查，监督全院服务质量；定期提出各部门改进服务的措施及方法，提高顾客服务满意度；
4、根据客诉处理流程，协助处理顾客纠纷，维护顾客正常的消费程序；
任职条件：
1、良好的沟通、管理能力，处事积极乐观；
2、可以准确把握客户的心里，做出迅速判断；
3、有医疗美容从业经验者优先考虑；
