网络客服专员 

1、负责接待公司各网络销售平台（淘宝/天猫/京东）的客户咨询，提供合理的用药指导建议。
2、催化会员活跃度，提升会员复购，定时对会员作回访，提高用户的忠诚度；
3、根据运营业务要求，配合营销活动的执行和实施。
任职要求：
1、药学相关专业，有淘宝/天猫/京东客服工作经验者优先，应届生亦可；
2、对健康行业感兴趣，逻辑清晰，具备良好的数据分析能力；
3、善于思考，善于沟通、能够和客户建立同理心联系，抗压良好；
4、有较好的工作责任心、主动服务意识。