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客服经理 

唐女士
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职位详情
岗位:全职 年龄:不限
1、根据公司的整体总体目标,制定本部门的销售目标,并带领团队完成;
2、带领商务部完成日常工作,为客户提供相关的咨询和答疑服务,客户的订单处理;
3、处理客户投诉,接受客户建议及其他诉求,主动向客户传达相关信息,提供主动销售,产品服务和客户关怀;
4、收集市场供需信息与采购部门分享,参与公司近效期药品处置的政策制定及执行,努力减低公司损耗;
5、定期对客户进行服务满意度征询,改进销售服务工作;
6、组织部门进行月度总结,召开部门周会,监督部门日总结情况;
7、团队建设,人才培养,负责团队业务及日常管理工作,实现团队稳定扩充;
8、完成领导交办的其他工作。
任职资格:
1、大专以上,医药或营销相关专业;
2、两年以上同行业销售管理工作经验;
3、具备较强的沟通、表达、组织、培训总结、数据分析、创新以及市场应变能力,有超强的执行力,高度的责任心和团队协作能力,善于凝聚团队,有良好的客户服务意识;
4、熟知业务流程和团队管理流程、掌握各个办公软件的应用。
西安瑞美医药有限公司
51-100人民营    

单位简介

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西安瑞美医药有限公司成立于2011年8月,现注册资金2000万元人民币,注册地址位于西安市莲湖区汉城南路167号,系原西安藻露堂集团子公司改制而来,专门从事药品批发业务。公司的经营范围为:中成药、化学药制剂、抗生素制剂、生化药品、食品、保健食品、二类医疗器械、兽用药及药品出口贸易等,公司现拥有办公经营场所面积1000余平方米,库房总面积4000余平方米。公司职能部门包括:人力行政部、质量管理部、采购部、销售部、网络部、财务部、储运部等部门。作为一家现代化医药流通企业,公司按照GSP标准,建有符合各类药品储存条件的标准化仓库,配置有温湿度自动控制和检测报警系统,药品质量。为药品准确及时的配送到客户,公司配有运输车5辆。公司现有员工一百余人,其中执业药师5人、药师3人。公司坚持“质量,安全有效、恪守信誉,服务至上”的质量方针,以“建立一个管理科学化、运行规范化、监控制度化的内部质量管理体系,并使其有效运行及持续改进,提升公司竞争优势”作为质量目标,严格按照国家GSP标准执行落实。公司管理科学规范,服务理念先进,同几十家全国知名厂商建立了稳定的合作关系,销售配送网络覆盖全省各个地区及周边省份。西安瑞美医药有限公司的发展离不开广大医药同仁的长期支持,“敬业、主动、尊重、沟通、和谐、”的瑞美人期待与大家携手,一同绘制美好的蓝图!
单位地址
  • 陕西西安市莲湖区汉城南路167号导航
  • 康强推荐单位
  • 西安瑞美医药有限公司
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