岗位:全职
年龄:不限
1、负责线上网络顾客的咨询、解答和销售、邀约工作;
2、准确及时录入客户信息和咨询内容;
3、针对预约的患者做好维护跟进,提醒就诊,做好失约患者的回访跟进;
4、负责客户资料汇总、统计、更新;
5、负责客户关系的维护与管理,定期电话回访
6、负责满意度调查及邀约工作
任职资格:
1、口齿清晰,普通话标准,头脑灵活,应变能力强;具有亲和力;
2、有一定的计算机基础,熟悉电脑网络操作,打字速度快
3、1年以上网电工作经验,对医美行业感兴趣,具有良好的沟通协调能力和服务应变能力,处事积极乐观者优先; 有医美行业经验者优先考虑
4、工作严谨、认真负责、具有良好的协调能力,良好的销售及服务意识