岗位:全职
年龄:不限
岗位职责:
1、具有抗压能力,情绪管理能力;完成每月制定的业绩目标;
2、按照公司服务礼仪规范要求,热情、诚恳接待客户,以专业的知识、良好的沟通技巧为客户解疑并向客户推荐医院服务项目
3、负责引导老客户推荐新客户,开发客户关系资源,负责定期或不定期回访客户,了解客户对医院服务的满意度、维护良好的客情关系
4、负责客户资料管理,收集、记录来访客户资料信息,做好客户信息资料的保密工作,尊重客户的隐私权
5、负责完成每天的工作业绩統计、顾客相关信息录入客户管理系统
6、及时完成上级领导交办的其他工作任职