岗位:全职
年龄:不限
职位详情
岗位职责:
1、 配合咨询师做好顾客所有咨询工作;
2、 陪同顾客进行手术前检查、缴费、取药、术前照相等,并完善术前病历档案的建立;
3、 负责登记现场顾客的基本情况及咨询内容,要求内容真实、无遗漏,并定期总结成功的经验和失败的原因,不断提高咨询水平;
4、 术后了解顾客的术中情况并及时看望,对于住院留观顾客要随时看望关心。负责顾客术后补费,安排好顾客离院,特殊情况上报上级主管处理;
5、 负责成交顾客术后**天、第七天、一个月和三个月的回访;
6、 负责未成交顾客的回访,不少于5—7次的跟踪回访;
7、 VIP顾客、储值顾客和疑义顾客需要加大客情维护力度,不定期问候,特别生日、节日问候;
8、 不断学习业务知识、咨询技巧、提高业务水平,熟练掌握本院所开展美容项目的专业知识。
任职资格:
1、 性别不限,年龄35岁以下,护理、临床医学、医疗美容等相关专业;
2、 服务意识强,熟悉医美类手术,术后症状及护理知识,有2年及以上相关工作经验;
3、 有医美行业相关工作经验者优先。
工作待遇:
1、 优厚工资+超高提成(下有保底,上不封顶)
2、 国家法定五险保障;
3、 工作环境优美,BOSS美丽,同事奈斯;
4、 提供免费吃、住服务。