导医 

1、主动、热情、微笑起立接待顾客来访，耐心解答顾客有关问题。对于来访的顾客，应尽量促成其与咨询师的沟通。
　　2、做好咨询登记表的记录，协助客户填写报名资料，核验填写是否完整，要求能够完整反映客户的个人信息，为后期客户跟踪提供有利依据。
　　3、主动以茶水招待在休息区以及进入咨询室的顾客。
　　4、对于进入大厅，不明目的的人员应主动上前询问，对于非顾客的来访人员应主动联系相关部门，确认来访者身份后方可允许进入相关区域，对于闲杂及可疑人员应通知保安予以跟踪管理。
　　5、主动维护大厅公共区域的清洁卫生，有不整洁的现象及时通知相关人员清理。
　　6、协助咨询师为顾客提供服务。
　　7、前台岗位不空岗、不闲聊，随时良好的工作状态。