岗位:全职
年龄:不限
职位详情
岗位职责:
1、负责项目及产品销售情况的跟进服务;
2、根据客户的要求去推荐相应的美容项目及产品;
3、对所负责的月度销售任务的完成;
4、负责公司沙龙会及新员工的培训工作;
5、负责分析、满足顾客需求,为其推荐适合的产品、设计合理的疗程护理方案,提升客户满意度,做好客情维护工作;
6、提前做好计划表,熟悉每个阶段的项目及活动,达成销售意向;
7、为来店客户提供专业的美容咨询服务;
8、达成销售意向,成功推荐所经营的项目及产品。
工作内容:
1、遵守本院各项规章制度,对上级交办的工作认真负责完成;
2、准时上班,更换统一的工作服,整洁仪容,化淡妆,保持良好的精神面貌;
3、严格按照美容院客人标准服务流程热情周到地接待来店顾客;
4、负责顾客的接待、项目咨询、项目设计销售、客户服务回访、客户投诉处理、美容技师的工作协调等服务工作;
5、了解顾客过去使用过的产品,仔细观察顾客的皮肤,确切地了解顾客皮肤的真实情况,为顾客选用适合的美容产品和项目;
6、为咨询的顾客建立客户档案,并对咨询过的事项作详细记录;
7、定期电话跟踪服务,保持良好的客户关系;
8、负责所管辖区域环境卫生,严格按照公司的各项管理制度执行。
其他说明:
1、提供良好的发展空间及施展自我才华的平台;
2、须有相关美容院顾问工作经验五年以上,年龄25-40岁之间;
3、提供食宿(包吃住)。
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工作地点
中山爱蓓丽(熹玥店)一光年美学中心