网络咨询 

岗位职责：
1、根据医院的推广项目做好网电客户接待及咨询，为顾客提供专业的网电咨询服务，对未到院的顾客负责回访；
2、通过网电进行渠道开发和业务拓展；
3、及时跟踪网站留言板，及时回复顾客提问或留言；
4、协助主管研究网电咨询技巧，提高咨询预约率和来院率；
5、协助主管针对不同的顾客类型制定不同的咨询方案；

任职资格：
1、大专及以上学历，有医疗行业相关经验优先考虑；
2、了解各种网电咨询技巧，熟悉医疗行业，护理专业或掌握一定的医疗专业项目知识优先；
3、熟悉互联网络，熟练使用网络交流工具和各种办公软件；
4、掌握医疗项目方面的专业知识，能够及时解答顾客的疑问；
5、具备一定的沟通能力，口齿清晰，思路清晰，人品佳。