岗位:全职
年龄:不限
牙椅:未写
1、负责客户的现场咨询和责任制客户的维护;
2、负责按照医生的诊疗方案制定诊疗计划,与客户进行沟通;
3、负责追踪回访未消费客户的信息,开发客户关系资源,深度开发客户消费意识
4、负责诊疗后客户的维护和所属诊疗后续跟进,定期或不定期回访客户,了解客户对门诊服务的满意度,维护良好的客情关系;
5、根据医院经营目标完成销售,通过客户开发、挖潜、完善服务等方式,配合促销计划努力达成销售目标
6、负责及时反馈客户的想法与需求的解决,及时与医生进行沟通,架起医患之间良好的桥梁。
任职资格:
1、中专及以上学历,有口腔医学背景(尤其)者优先;
2、有服务业、销售业、医疗业背景优先;
3、具有良好的亲和力和与人沟通能力,思维清晰、反应灵敏、语言顺畅、抗压力强;
4、具有良好的协调能力与危机处理能力,能有效避免和化解医患危机;