岗位:全职
年龄:不限
1、负责协助运营经理完成各项管理工作及各部门协调工作;
2、负责对区域经理计划中未完成的工作进行上报提醒和结果整理;
3、负责门店销售数据整理、数据分析、数据异常的标注并将结果及时反馈给运营经理;
4、负责各区域门店活动计划的收集汇总、上报审核;对活动实施支援、协调、效果监督;活动后整理活动数据,活动总结,交于运营经理并按时归档;
5、负责对线上运营数据、用户数据等进行分析和挖掘,对线上产品运营情况进行评估,调整和改进推广策略和方法;
6、负责了解线上行业动态,及时、准确的研究、分析竞争对手的运营动态,并持续优化运营策略,提升店铺综合竞争力和产品搜索量、曝光率,提升线上整体销售;
7、负责线上营销活动的企划和平台活动的接洽、执行跟进、数据分析、效果评估、总结汇报等;
8、负责在线客户接待,帮助客户解决售前售后问题(销售额在25W以上的门店由线上运营统一负责,其他门店自己负责自己门店),通过微信群、QQ群等进行客户关系管理维护,并促进平台销售;
9、对门店提出的意见及投诉进行收集记录、调查、整理上报;
10、负责使用监控权限对门店日常工作进行抽查和监督,对出现异常事件的门店进行核查;
11、负责运营部的档案管理、资产管理、会议纪要、内部接待、文案管理,定期进行资产盘点;
12、负责赠品需求收集,赠品保管,与采购部核对厂家赠品明细等;
13、要求药学专业或有医药行业工作经验。