岗位:全职
年龄:不限
1. 负责本办公区域的咨询环境和仪容仪表的整理,提升顾客消费欲望,塑
造个人专业形象与企业品牌形象。
2 .负责顾客的咨询接待工作,详细记录顾客咨询情况,并落单成交。
3. 负责顾客的跟踪、术后、节日问候等回访工作。
4 .严格遵守院内价格统一、折扣统一、专家包装话术统一、赠送比例统一、
医学专业知识说辞尽量统一口径的规定。
5. 负责面诊前拍照,接诊中画图,及前往病房对住院或留观顾客进行看望。
6 .对下属咨询助理和咨询内务进行相关培训 。
7. 每日完成规定数量的新老客户的电话回访,并完整做好回访记录。
8 .对顾客术前或治疗后注意事项的嘱咐。
9 .负责报表的统计、每天的工作汇报。
10.积极参加医院各类型的培训会议。