岗位:全职
年龄:不限
1. 接待顾客:医美前台是医疗美容机构的门面,负责接待顾客。他们需要友善地迎接顾客,提供所需的信息,并引导顾客前往相应的部门
2. 信息咨询:医美前台需要对医疗美容项目有一定的了解,能够回答顾客的常见问题,解答顾客的疑虑,并提供专业的咨询服务。
3. 预约管理:医美前台负责管理顾客的预约信息,包括预约时间、医生安排等。他们需要与医生和其他部门进行协调,预约的顺利进行。
4. 服务协调:医美前台需要与医生和其他部门进行沟通和协调,顾客得到高质量的服务。他们需要及时反馈顾客的需求和意见,以改进服务质量。
5. 收银结算:医美前台负责顾客的收银结算工作。他们需要根据顾客的消费项目进行结算。