岗位:全职
年龄:不限
顾问:
1、目标制定:可根据店面年度目标进行分解,制定个人团队月度目标;
2、目标分解:能够根据管辖店面情况进行个人团队目标合理分解,制定年度目标顾客计划,实现目标;
3、结果跟进:对阶段性业绩达成进行评估,检查工作差距,找出问题的原因,并制订相应的工作改进方向及措施;
4、进行专业顾客咨询及讲解,做好“四线配合”,促成销售目标达成,完成月度任务;
5、对新顾客进行售前咨询,保障顾客售前服务满意度,促使成交,提升新顾客转化率。
院长:
(一)店面日常管理:
1、店面运营安全:店面严格按照国家及政府要求安全运行,杜绝及快速处理安全隐患,员工及顾客安全,保障公司财产不受损失;
2、安全库存:根据销售完成情况和销售预测,检视店面库存是否超出安全标准,杜绝过期产品;
3、依据公司店务管理要求,做好店面各项会议准时召开及落实,传导公司文化及精神,提升团队忠诚度及对公司文化认可度;
4、负责指导、管理、监督店内员工(美容部、推广、外联、前台、保洁/配料)各项业务工作,对员工进行工作安排、考核和业务指导,安排员工月度、周、日工作并跟进;
5、对各项单据、报表、顾客资料的审核,定期或不定期盘点监督;
6、管理服务设备的安全使用和区域卫生清洁,保持服务区所有器具整洁、陈列有序。
(二)成本管理:
管控店面日常运营成本管控,杜绝浪费与过度消耗,成本在公司要求范围内。
(三)店面业务发展:
1、定期了解客源拓展情况和市场竞争动态,并分析向地区经理提出反馈;
2、组织店面采用外联/推广采用多种销售手段开阔新客市场
3、带领店面全体员工完成公司每月下达的销售任务,并根据实际情况分摊到各组,指导协助顾问将任务合理分配到各组成员
4、对店面日常销售、服务做好规划,配合完成现场销售,实现业绩目标;
5、店面产品、备品及顾客产品及时领取的监督与管理,按照公司要求落实产品管理。