岗位:全职
年龄:不限
负责客户服务计划的制定与执行;
严格按照SOP流程提供客户接待服务;
负责客人及客户的参观陪同介绍;
负责与交付客服做好顾客信息对接及入院安排;
对企业文化、接待用语、介绍话术熟悉掌握运用;
做好客户入院接待、****、参观、介绍及项目预成交;
负责将成交或未成交信息传送给交付客服;
协助顾客填写调查表,并对其顾客身体重要情况与其他部门做好对接;
陪同顾客配合技术部做检测(早检),提高顾客满意度;
辅助做好前期沟通会和复盘会作好情况分析;
辅助销售人员做好顾客成交;
配合市场做好顾客回访、跟进;
领导及公司临时交办的其他事项.