岗位：全职
年龄：不限
一、工作内容：
1.电脑输入订单，负责客户咨询和问题解答，及时回复客户的邮件、电话和在线聊天等；
2.跟进客户投诉，了解客户问题并及时跟进处理以提高客户满意度；
3.收发快递、登记牙模装盒、打质保卡、包装出货；
4.查询订单生产进度，跟进出货；
5.月底负责对账单制作和核对；
二、任职要求：
1.具备良好的沟通能力和服务意识，具有亲和力、耐心和细心。
2.至少1年以上客户服务或相关工作经验。
3.熟悉客户服务的各种手段和技巧，具有较强的解决问题和处理投诉的能力。
4.具备团队协作精神，能够和其他团队成员配合完成工作任务
三、福利待遇：
1、具体薪资根据面试结果、双方协定；1-3个月试用期；
2、入职即买五险一金；
3、包住，宿舍配套齐全（人才公寓电梯房、空调、灶台、独立卫生间、冲凉房、冷热水供应）。
四、工作时间：
1、08:30-17:30，单休26天制，试用期每天8小时。
2、春节8-10假期。
