岗位:全职
年龄:不限
牙椅:5-10台
一、工作内容:1.负责电话、线上平台的客户接待、咨询、投诉等;
2.根据客户的需求,解答客户问题,详细记录客户信息与咨询内容,邀约客户;
3.维护良好的客户关系,定期对客户进行回访,并做好回访登记、反馈等;
4.熟悉公司各项业务知识,及时掌握公司各期活动内容;
5.对于日常数据的提交及统计分析,并根据数据作出分析,把握咨询效果;
6.配合领导的临时工作安排。
二、任职要求:1.有口腔网电咨询经验者优先考虑;
2.普通话标准,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3.电脑操作熟练,能熟练操作办公软件,打字快;
4.具有良好的抗压能力和团队协作精神,对工作富有激情;
5.优秀的服务意识,有耐心、细心、责任心、工作积极主动。
三、福利待遇:基本工资+绩效奖金+五险一金+食宿补贴
四、工作时间:单休 一天7个小时