岗位:全职
年龄:不限
岗位职责: 1.学习并了解医院基本情况,解答网络线上咨询患者问题,打消患者疑虑,提供本院专家信息.预约挂号.就诊流程等服务;2.做好相关记录,跟踪回访,引导患者预约就诊;3.负责与部门进行有效沟通,客户顺利到院。
任职资格: 1.中专及以上学历,市场营销.临床.护理.医药类相关专业优先;2.有医院从业经验者及同岗经验者优先;3.无经验者可带薪培训,有经验者可保底試用; 4.具有良好的沟通能力和文字表达能力,灵活.打字速度较快;
岗位职责: 1.学习并了解医院基本情况,解答网络线上咨询患者问题,打消患者疑虑,提供本院专家信息.预约挂号.就诊流程等服务;2.做好相关记录,跟踪回访,引导患者预约就诊;3.负责与部门进行有效沟通,客户顺利到院。