岗位:全职
年龄:不限
岗位职责:
1.负责登记好每位顾客的资料,顾客来院离院接待和迎送工作,针对不同情况加以分诊分流。
2.负责带顾客参观并统一话术讲解品牌文化;
3.负责接待来访顾客并进行前期咨询服务,配合咨询师做好咨询工作;
4.负责全程陪同顾客办理各类检查和收费手续;
5.负责关注现场服务环境、按照标准为顾客提供完善服务;
6.严格遵守保密制度,维护客户利益,特殊情况及时请示上级。
任职要求:
1、形象良好、五官端正,悟性高主动学习能力强;
2、需要对皮肤有专业判断能力、沟通能力、对接能力;
3、需要基本的销售意识、医美专业知识、术后注意事项
4、反应敏捷、表达能力强,具有亲和力,具有较好的抗压能力;
5、具备一定的分析及判断能力,良好的客户服务意识;
6、有责任心,良好的沟通协调能力,有团队协作精神,善于挑战。