岗位:全职
年龄:不限
岗位职责:
1.管理会员信息:负责会员信息的录入、更新和维护,que保会员信息的准确性和完整性;
2.会员维护:负责吸引新会员加入,并及时跟进会员反馈,解决问题;
3.会员数据分析:对会员数据进行定期分析和报告,研究会员消费习惯、偏好等,为门店经营决策提供数据支持。
4.会员促销活动策划与执行:负责设计和推行会员促销活动,提高会员参与度和忠诚度;
5.会员问题处理:及时响应会员的疑问、建议和投诉,并积极解决问题,que保会员满意度和忠诚度
6.会员统计与报表:定期统计并生成会员数据报表,向上级报告会员管理情况和经营成果。
岗位要求:大专及以上学历,1年及以上相关工作经验