岗位:全职
年龄:不限
职位描述:
1. 制定运营策略:根据口腔医疗机构的特点和市场需求,制定运营策略,包括市场定位、服务定位、营销策略等。
2. 管理销售团队:负责销售团队的招聘、培训、指导和管理,销售团队能够完成销售任务,提高客户满意度。
3. 制定营销计划:根据运营策略和市场情况,制定营销计划,包括市场推广、品牌宣传、活动策划等,提高口腔医疗机构的知名度和美誉度。
4. 管理客户关系:建立客户档案,定期与客户联系,了解客户需求,提供个性化服务,提高客户满意度和忠诚度。
5. 优化服务流程:不断优化服务流程,提高服务质量和管理效率,提升客户体验和员工工作效率。
6. 制定财务计划:根据口腔医疗机构的经营目标和市场需求,制定财务计划,包括预算、收支管理、成本控制等,机构财务状况良好。
7. 协调内外部资源:与内部各部门协调沟通,合理分配资源,运营工作顺利进行;与外部供应商、合作伙伴建立良好关系,拓展业务渠道和资源。
8. 监督运营情况:定期对口腔医疗机构的运营情况进行监督和评估,及时发现问题并采取相应措施解决问题,运营工作的稳定。
9. 制定长期规划:根据口腔医疗机构的发展目标和市场需求,制定长期规划,包括战略规划、组织架构调整、业务拓展等,为机构的未来发展做好准备。