岗位:全职
年龄:不限
市场服务老师
岗位职责:
1.主要下市场与合作店家做店销、会销,根据月度绩效目标,协同店家转化意向客户,销售拓客卡,完成销售目标。
2.针对合作店家制定活动方案,搜集、整理客户信息后对接给店内咨询和医生,维护所辖区域市场。
3.客户管理要求和客户意愿,陪同客户店内全流程,注重服务衔接和细节,根据客户习惯提供合规的个性化服务,提高用户体验。
4.遵守公司规章制度,依据公司管理要求,及时了解并反馈客户客诉情况,协助店家安抚客户情绪,及时反馈处理意见,缩小负面影响。
任职要求:
1.高中、中专及以上学历;
2.形象气质佳,学习能力强,普通话标准流利;
3.思维活跃,反应敏捷有较强的沟通能力以及行业沟通技巧;
4.有培训授课经验更佳,有责任心,有抗压能力,有较强的服务意识;
5.有一定的销售经验,了解医美行业项目有一定了解优先考虑。