岗位:全职
年龄:不限
主要工作内容:
1、负责各平台的网络沟通途径,为客户提供咨询服务,通过线上咨询、引导、电话等方式,为客户提供专业的医疗美容方面的建议,分析顾客需求,做好咨询及预约等工作的回复;
2、负责客户信息的录入登记工作,简历客户资料档案;
3、及时跟踪后台订单并主动邀约顾客时间和项目;
4、及时和门店对接可预约时间,了解医生、护士、仪器等在院信息;
5、整理每日、周、月数据,做好未邀约到院顾客的定期跟踪回访;
6、积极配合团队,共同完成业绩指标。
岗位要求:
1、热爱医美行业,有至少半年以上医美行业网络咨询从业经验;
2、具备扎实的医美全科理论知识和项目、产品的基础知识。