岗位:全职
年龄:不限
客服部职责流程:
1、负责客户前台迎接工作,并了解顾客需求,通知相关部门人员做好准备工作。
2、负责对咨询客户的分诊工作,并引导至现场美学设计师处。
3、负责对等候客户的茶水,点心及水果的递送服务,客户走后的清理工作。
4、配合现场咨询做好术前及其他项目治疗前的各科室的对接工作。
5、负责对等候客户的陪同工作,缓解顾客的心理情绪。
6、负责前台区域的卫生及物品整理。
任职资格:
具备良好的沟通能力和团队合作精神,对医疗美容行业有热情,能够提供优质的患者护理服务。
招聘医美接待