岗位：全职
年龄：24岁至35岁
牙椅：未写
工作职责：
1、接待来院客户，及时完成接待、奉茶倒水、指引、分诊、收银等工作，为患者提供优质gao效的服务
2、及时处理来电患者挂号，保障挂号无错误
3、熟练掌握各类项目的治疗时间、治疗步骤、促销活动等相关信息
4、que保收银过程标准化、规范化，提高速度和准确性；前台系统操作熟练无差错；que保各类收费报表的准确性及安全性
5、及时接待来院患者，准确填写病历首页，que保病历首页的wei一性、完整性、合理性并定期整理、归档
6、及时关注长时间等待患者，安抚患者情绪，避免未看诊流失
7、收发快递、整理并保管各类文件资料
8、每日回访患者，规避患者投诉，预约下次复诊时间
任职资格：
1、24-35岁，大专以上学历；
2、能熟练使用办公软件、挂号及医保报销系统
3、身高160cm以上，形象气质佳，性格外向开朗，具有亲和力、正能量。
4、有较强的服务意识，能为人处事，有果断的判断能力，对工作有责任心
5、具备较好的沟通能力及团队协作意识
7、能掌握基本的电话礼仪和商务礼仪
