岗位:全职
年龄:不限
职位描述:
1、遵守医院的各项规章制度,积极配合医生的诊疗工作。
2、着装统一,衣帽整洁,维护好医护形象。。
3、上班前应做好一切接诊准备,不准在任何场所吃早餐、打闹、嘻笑等。
4、医助必须为病人介绍主治医生姓名,并提醒医生探访住院病人。如病人较多时,或医生休息,医助必须要代表医生进行探访和慰问住院病人。
5、医助带病人缴费或做治疗时必须依此排队,不准任何人以任何借口插队,以免患者之间引起纠纷。
6、医助带病人缴费时,如发生病人觉感觉药费、治疗费太贵而不愿缴费时,劝说工作不得在收费台前及门口人多的地方进行,应立刻带病人离开收费处到无病人或僻静的地方劝说,或带回诊室。从而让出位置让其它病人缴费,以免其他病人受影响,避免病人流失。(缴费工作,治疗方案**在诊室内说定,当医生有空时,**带回诊室由医生处理)。
7、医助在带病人缴费、拿药,在物理治疗中心做治疗过程中,如发现药品丢失,治疗费忘记登记而造成纠纷时,应立刻汇报医生及科室主任,让他们做处理,不准任何人隐瞒实情(如造成医疗纠纷,病人流失,退款等)从而造成医务人员处理错误及病人流失后果自负。
8、初诊病人,医助不准以任何借口做妇科检查,以免引起病人不信任而流失病人(除非复诊病人,在取得信任时,必须在医生的带领下做妇检)。
9、、医助与医助之间,医助与医生之间相互团结,互相尊重。医助必须严格服从医助组长的工作安排,认真执行工作标准。不得在背后议论其他医生或医助的不是,特别是病人在场时学会换位思考。
10、医助要有相关的医学知识(常见病、多发病),每种病的病因、病理及临床表现及其治疗方案都应该熟悉,和医生同步。
11、了解医院各项优惠活动方案及细节,做到准确传达、认真宣传。
12、门诊的门诊日志必须填写清楚,如:姓名、诊断、治疗方案等。