电话销售 

苏州鼎康老年病医院（拟更名鼎康中医医院）
1、岗位：咨询客服 （肿瘤/疼痛/耳鼻喉专科），年薪15∽20万    10名
专业要求：具备医疗咨询经验，熟练掌握相应专科疾病（如结节、疼痛、耳鼻喉疾病）的专业知识与咨询话术。
岗位职责：通过电话、商务通等渠道接待患者咨询，运用专业话术解答疑问、建立信任，并成功预约到院。
2、岗位：咨询主管 （中医肿瘤/肺结节等），年薪20~30万    10名
专业要求：具备丰富的医疗团队管理经验，精通相应病种的咨询转化流程。
岗位职责：管理本专科咨询客服团队，培训考核咨询话术与技巧，监控预约数据，持续优化流程，对最终的到院预约率和到院成本负责。