岗位:全职
年龄:不限
牙椅:未写
一、工作内容:
1. 负责接待初诊/复诊客户,通过专业沟通分析客户口腔问题及需求;
2. 配合医生制定个性化治疗方案,清晰讲解治疗流程、费用及效果;
3. 管理客户预约及跟进服务,提升客户满意度与复诊率;
4. 维护客户档案,协助完成诊疗后的回访与关系维护;
5. 参与市场推广活动,挖掘潜在客户并促成到店转化;
6. 定期整理客户反馈,优化咨询服务流程。
二、任职要求:
1. 大专及以上学历,医学/护理/市场营销相关专业优先;
2. 1-3年口腔诊所/医美机构/医疗服务行业咨询经验;
3. 熟悉基础口腔医学知识(公司可提供产品/话术培训);
4. 具备优秀沟通谈判能力及客户服务意识;
5. 持有护士资格证/健康管理师证书者优先; (如能力佳非必要)
6. 形象气质佳
三、福利待遇:
五险、绩效奖金、节日红包
四、工作时间:8:00-12:00;13:30-18:00