岗位：全职
年龄：不限
1、关爱老人，热爱本职工作，遵守社会公德、职业道德和养老院内的各项规章制度，做到文明服务，用心服务、细心服务；
2、掌握所管辖护理老人的基本情况：姓名、护理等级、护理内容、主要疾病、用药情况、饮食、心理、家庭关系等。及时有效疏导老人不良情绪；家属来院主动接待、积极沟通，获取提升服务的需求信息。
3、主要工作内容是对入住养老院的老人进行生活照顾和医疗护理：送饭、送倒开水、清洁卫生、洗头、理发、洗脸、洗脚、剪指（趾）甲、更换被服、协助更衣，洗衣，饮食及大小便照顾等，帮助看护下楼活动及药品发放等。
4、根据老人不同的身体状况帮助搞好个人卫生、房间卫生及整理床铺。每天开窗、通风、叠被、倒尿壶、收拾垃圾，搞好个人卫生、每半月清洗床上用品，每天打扫房间、卫生间及周边环境卫生，保持房间无异味、整洁、舒适。每天早上7点、11点、17点前送饭到房间，每天早上7点、下午15点送开水到房间；每日查房，及时了解老人健康信息；监督老人饮食安全，了解老人饮食需求；
特三级（含特三级）以上护理的休养员每天介助喂饭、擦身、入厕等需要介助服务，每周介助洗澡。
加强夜间巡视，每隔二个时到房间进行巡视，巡视内容包括：门窗、空调、休养员睡觉情况、电灯、电视等，并做好巡视记录。听到呼叫铃应在做5分钟内到房间询问。如果遇到难以处理的事情或者突发事情第一时间打电话给院长或者值班人员。
对卧床及患有慢性病休养员要做到半个月更换被褥，每周更换衣服和洗澡，及时修剪指甲，保持休养员床上、个人卫生整洁无异味。
对长期卧床不起的休养员，做到每隔二小时翻身一次，每天轻拍按摩及上药受压部位，防止褥疮产生或褥疮加重。每天帮忙喂饭、擦身、入厕等特殊护理，冬天每周保证1次洗澡。
5、按照划分管辖的区域，负责养老院的公共环境卫生，做到每天清扫、擦洗、保持公共区域、走廊及办公行政区域家具、扶手无灰尘、地面无水渍、窗户明亮、无集灰、无蜘蛛网；公共厕所干净、无异味。
