岗位:全职
年龄:不限
一、工作内容:
1、负责门诊的经营管理工作,制定门诊的经营计划,完成公司下达的经营目标。
2、配合开展营销及市场推广活动,扩展流量及公司品牌影响力
3、统筹协调各种资源,提高总体接诊能力及诊疗服务能力。
4、负责客户就诊及服务流程设计,指导和落实相关工作,做好细节管理。
5、负责应对门诊的紧急突发事件,包括但不限于客户投诉,医疗纠纷,监管部门监察,防疫消防等。
6、负责客服及分诊管理工作,确保团队高效运转,提升患者满意度、优化服务流程及维护医院品牌形象。
7、完成上级领导交办的其他任务。
二、任职要求:
1、大专以上学历,5年以上工作经验和2年以上团队管理经验。
2、具有医疗机构工作经验,医院或门诊工作经验优先。
3、性格坚韧,思维敏捷,具有突出的沟通协调能力和应变能力,
4、有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度。
三、福利待遇:
1、五险一金:当月15号之前入职,当月购买;15号之后入职,下个月购买。
2、医院饭堂提供一天三餐免费的工作餐。
四、工作时间:
上班时间:8:00-12:00,14:30-17:30,每周休息1.5天,具体根据科室排班调整