岗位:全职
年龄:不限
岗位描述
1、客户产后护理服务:为产后女性提供全面身体康复服务,涵盖子宫复旧、盆底肌修复、乳腺疏通等项目。服务过程中,严格执行操作流程,精准把控手法、仪器参数,保证护理效果,减轻客户产后不适,助力身体机能恢复。
2、健康咨询与指导:为产妇提供产后营养、饮食、运动、心理等多维度健康咨询。依据产妇身体恢复阶段,给予合理膳食建议,规划适宜运动计划,助其身体恢复并维持良好精神状态。解答产妇各类产后健康疑问,缓解其焦虑情绪,增强自我护理意识与能力。
3、客户关系维护:接待新客户,耐心介绍产康项目,倾听需求,建立信任关系。定期回访老客户,跟进康复进程,收集反馈意见,及时调整康复方案,提升客户满意度与忠诚度。妥善处理客户投诉与建议,维护企业良好形象。
4、工作环境维护:定期消毒产康仪器与用品,为客户提供放心服务。协助补充、管理产康护理用品与耗材,保障日常工作有序开展。