岗位:全职
年龄:不限
牙椅:未写
岗位职责:
1. 负责口腔前台接待工作,为客户提供专业的咨询服务;
2. 管理口腔前台团队,提升服务品质和客户满意度;
3. 负责口腔前台电话的接听与转接,确保通信畅通无误;
4. 与客户建立良好的沟通和关系,处理客户投诉和问题。
任职要求:
1. 具有良好的沟通能力和服务意识,能够处理客户咨询;
2. 有较强的团队管理能力和领导力,能够带领团队完成工作目标;
3. 对口腔行业有一定的了解,能够准确理解客户需求;
4. 熟悉口腔前台接待流程和要求,有相关工作经验者优先。