岗位：全职
年龄：不限
1. 经验要求：1-3年电商客服经验，熟悉拼多多、京东、天猫等平台规则及操作流程。
2. 技能要求：
? 打字速度≥60字/分钟，熟练使用千牛、旺旺等客服工具；
? 具备基础数据分析能力，能通过CRM系统处理客户信息；
? 普通话标准，英语基础优先，沟通表达清晰，抗压能力强。
3. 素质要求：服务意识强，耐心细致，能灵活应对突发问题，具备团队协作精神。任职要求
1. 经验要求：1-3年电商客服经验，熟悉拼多多、京东、天猫等平台规则及操作流程。
2. 技能要求：
? 打字速度≥60字/分钟，熟练使用千牛、旺旺等客服工具；
? 具备基础数据分析能力，能通过ERP系统查询到客户所需信息；
? 普通话标准，，沟通表达清晰，抗压能力强。
3. 素质要求：服务意识强，耐心细致，能灵活应对突发问题，具备团队协作精神。
有医药经验或者保健品类目经验者优先
