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运营经理/主管 

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职位详情
岗位:全职 年龄:不限
岗位职责:

1、负责门诊内的综合运营;

2、负责完善接诊流程,提高服务质量及客户满意度;

3、负责协调安排临时增加的患者,提高门诊接诊能力,保障患者及时就诊;

4、负责处理患者投诉,参与投诉事件的调查,落实奖惩;

5、组织每月门诊内培训学习,提升全线人员专业技能及服务能力;

6、负责组织每日晨会,每周或每月例会,将上级领导下达工作落地执行,并对门诊运营情况进行复盘分析;

7、监督医生与咨询师公平分诊制度的执行;

8、保持门诊内医生业绩占比健康合理。负责和市场部各部门沟通协调,对接工作;

9、负责门诊市场活动的组织发起,及门诊周边社区、企业商户等客户资源的开发;

任职要求:

l、本科及以上学历,市场营销及相关专业;

2、大学学历证书、各类相关证书,有相关工作经验,管理类专业优先;

3、具有3年以上相关领域管理及运营工作经验;

4、精通计算机操作及常用办公软件,有良好的文档制作、数据分析能力;

5、拥有优良的问题判断分析能力、能够提供基本解决方案;

6、对于市场有良好的判断及高度的敏感性。

单位简介

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单位地址
  • 山东威海环翠区青岛北路93B(阳光海岸)-5-6号导航
康强网客服微信号 15359336857
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  • 威海轻龄医疗美容有限公司医疗美容诊所
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