岗位:全职
年龄:不限
牙椅:未写
岗位职责:
1.院内患者接待与咨询:热情、耐心地接待患者,解答关于口腔健康的问题,介绍医院服务、医生背景及治疗流程。
2.辅助咨询师工作:协助咨询师进行咨询、方案解读、报价及促成成交,参与公司内外的培训,提升专业能力。
3.客户关系维护:定期回访患者,了解治疗效果和服务需求,维护良好的医患关系,促进患者忠诚度和口碑传播。
5.预约与协调:负责客户预约管理,协调医生接诊时间,提高接诊率,并做好相关数据的统计和整理。
6.开发新客户:通过各种渠道开发潜在客户,鼓励老患者推荐新患者,扩大客户资源。
7.其他行政事务:完成上级交办的其他日常工作,如文档整理、报表统计等