岗位：全职
年龄：不限
牙椅：1-5台
口腔诊所前台的工作内容主要包括以下几个方面：
1. **接待和引导患者**：
- 热情接待前来就诊的患者及其家属，提供友好的问候和指引。
- 帮助患者填写登记表，确认预约信息，解答基本问题。
2. **预约管理**：
- 处理电话、在线或现场预约，合理安排医生的工作时间。
- 跟进预约情况，及时提醒患者预约时间，减少爽约率。
3. **信息录入与维护**：
- 将患者的基本信息和就诊情况录入系统，确保数据的准确性和完整性。
- 定期更新和维护患者档案，方便后续查询和使用。
4. **财务管理**：
- 收取诊疗费用，开具收据或发票，确保财务流程的顺畅。
- 管理诊所的日常账目，定期与财务部门对账。
5. **沟通协调**：
- 协助医生与患者之间的沟通，传达诊疗建议和注意事项。
- 协调不同科室之间的工作，确保诊疗流程的连贯性。
6. **物资管理**：
- 负责诊所日常物资的管理，确保诊所运营所需物品的充足。
- 定期检查医疗器械和设备的状态，及时报修或更换。
7. **环境维护**：
- 保持诊所前台的整洁和有序，营造良好的就诊环境。
- 定期清洁和消毒公共区域，确保卫生标准。
8. **患者回访与满意度调查**：
- 对就诊患者进行回访，了解治疗效果和患者满意度。
- 收集患者反馈，及时改进服务质量。
9. **紧急情况处理**：
- 具备基本的急救知识和应对能力，能够在紧急情况下提供初步的帮助和联络相关专业人员。
10. **宣传与推广**：
- 参与诊所的宣传活动，分发宣传资料，提升诊所的知名度和影响力。
前台工作人员需要具备良好的沟通能力、组织能力和服务意识，以确保患者能够获得高效、舒适的就诊体验。
二、任职要求：
三、福利待遇：
四、工作时间：
