岗位:全职
年龄:不限
牙椅:未写
岗位职责:
1、负责接待到院客户,了解客户需求并提供专业口腔健康咨询;
2、协助医生完成客户诊疗流程,包括信息登记、方案讲解及后续跟进;
3、通过电话、线上平台等方式维护客户关系,解答客户疑问并提供健康指导;
4、收集客户反馈,协助优化服务流程,提升客户满意度;
5、配合院内活动安排,协助完成客户邀约及活动支持?作。
任职要求:
1、具备良好的沟通能?和服务意识,亲和?强;
2、有医疗、护理或客户服务相关经验者优先;
3、熟练使用办公软件及常用办公设备;
4、?作认真负责,具备较强的学习能力和团队协作精神。