岗位:全职
年龄:不限
牙椅:未写
岗位职责:
1、接待来访客户,提供专业的口腔健康咨询与服务;
2、根据客户需求,推荐合适的口腔治疗方案,提升客户满意度;
3、维护客户关系,定期回访,确保客户服务的连续性和质量;
4、参与团队协作,共同提升诊疗服务流程的专业性和效率;
5、收集客户反馈,为诊所的服务改进提供建议。
任职要求:
1、具备良好的沟通能力和亲和力,能够与客户建立信任关系;
2、对口腔医学知识有一定了解,愿意学习专业知识;
3、具有客户服务意识,能够处理客户咨询与投诉;
4、熟练使用办公软件,能够高效完成文档处理工作;
5、有医疗行业咨询经验者优先考虑。